Como transformar sua equipe no seu maior patrimônio - Parte 2
A seguir serão apresentadas as lições de lealdade da Sowthwest Airlines – Parte 2. Uma companhia aérea americana, que se consagra a cada dia como uma das melhores organizações na sua área. Lição de lealdade 2 Faça com que todos absorvam a cultura da empresa imediatamente Princípios de lealdade: Crie um ambiente que ajude os novos colaboradores a se identificar imediatamente com a empresa e faça com que eles se sintam especiais. Torne a orientação uma comemoração. Seja rigoroso no treinamento, mas use o coração. Realize testes para determinar se os novos colaboradores são realmente “adequados”. Lição de lealdade 3 Mantenha os colaboradores em constante aprendizado Princípios de lealdade: Forneça aos colaboradores treinamento exclusivo e oportunidades de aprendizado numa base permanente. Tire proveito da especialização e da experiência dos líderes no treinamento dos colaboradores. Torne o treinamento divertido. Se você descobrir um livro que p...